Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Porte Manteau Maison collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le site porte-manteau-maison.fr.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site porte-manteau-maison.fr sont traitées par Easy Com, exploitant du site Porte Manteau Maison. Adresse : 2 rue Belle Visée, 60870 Villers-Saint-Paul, France E-mail : contact@porte-manteau-maison.fr.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation, informations de paiement traitées de manière sécurisée par nos prestataires, adresse IP et données de navigation (pages consultées, durée de visite, appareil utilisé).
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées afin d'assurer le traitement des commandes, la livraison des produits, la relation client, l'envoi d'e-mails transactionnels, l'amélioration de l'expérience utilisateur, la réalisation de statistiques et, le cas échéant, les actions marketing ou publicitaires lorsque votre consentement est requis.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose selon les cas sur l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, votre consentement ou l'intérêt légitime du responsable de traitement.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs et certains outils d'analyse ou de publicité tels que Google Analytics, Google Ads et Meta/Facebook Ads, dans la limite nécessaire à leurs missions.
6. Hébergement et transfert des données
Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Shopify indique mettre en place des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales applicables. Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou jusqu'à la fin de leur utilité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables nécessaires pour protéger la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse : contact@porte-manteau-maison.fr.
10. Cookies
Le site utilise des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et, le cas échéant, personnaliser les actions publicitaires. Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer leur utilisation, conformément à la réglementation applicable.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12 . Contact
Une question sur votre commande, un besoin d'assistance ou une demande particulière ? Notre équipe est à votre disposition. E-mail : contact@porte-manteau-maison.fr Téléphone : +33 7 59 86 17 31 Adresse : 2 rue Belle Visée, 60870 Villers-Saint-Paul, France. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact présent sur le site. Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais.